Życzenie przedłużenia pobytu, Gość winien zgłosić do godz. 10.00 w dniu, w którym upływa termin pobytu określony rezerwacją. Hotel uwzględni życzenie przedłużenia pobytu w miarę dostępności pokoi.
Za dodatkową opłatą Hotel akceptuje małe psy lub koty w wybranych pokojach. Właściciel zwierzęcia zobowiązany jest do prowadzenia go na uwięzi na terenie Hotelu Nysa oraz do usuwania wszelkich nieczystości pozostawionych przez zwierzę.
HOTEL NYSA stanowi integralną część zabytkowego kompleksu zabudowań Dworu Biskupiego, historycznej siedziby biskupów wrocławskich, który znajduje się na liście najwazniejszych zabytków nyskiej starówki. To urocze miejsce w otoczeniu parku miejskiego, blisko Pałacu Biskupiego, z malowniczym dziedzińcem, z fontanną, ławeczkami, pergolami, ogrodem gastronomicznym restauracji Fratelli Sossi. To miejsce wypoczynku i rekreacji, stanowiącym ważne miejsce na kulturalnej i turystycznej mapie naszego regionu.